LÜGNER UND INKOMPETENTE
Viele Lügner und Inkompetente. Im Januar schickte mir ein Servicemitarbeiter statt des Aktivierungscodes eine neue PIN, die ich nicht brauchte. Seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Meine Unterschrift wurde zweimal abgelehnt, sodass ich die Formel zweimal einreichen musste. Letztendlich haben sie ihnen zufolge vor drei Wochen die neue PIN und den Aktivierungscode geschickt. Aber ich empfange nie. Bis jetzt habe ich keinen Zugriff auf mein Konto oder mein Geld. Bei den Tausenden von Anrufen, die ich führte, legten sie kurz nach dem Abheben auf oder behandelten mich schlecht und empfahlen sogar, mein Konto zu schließen. Ist das Kundenservice?
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
MENTIROSOS E INCOMPETENTES
Un montón de mentirosos e incompetentes. En enero, en lugar del código de activación, una persona de servicio me envió un nuevo PIN que no necesitaba. Desde entonces ya no tengo acceso a mi cuenta. Mi firma fue rechazada dos veces por lo que tuve que enviar dos veces la fórmula. Al final, según ellos, enviaron el nuevo PIN y el código de activación hace tres semanas. Pero nunca tuve ninguno. Hasta ahora no tengo acceso a mi cuenta ni a mi dinero. Durante las miles de llamadas que hice, colgaron poco después de descolgar mi teléfono o me trataron mal e incluso recomendaron cerrar mi cuenta con ellos. ¿Es este servicio al cliente?
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