Can't withdraw, the negative account

dear i have an account at gallen capital exchange number 5509004, i stopped all orders on 07/17/203 to make 2 withdrawal orders. On july 18/2023 i haven't seen the money yet and mail contact support, on the same day as the Mt5 application, the account transaction was locked and I contacted to update the password, asked to send the link, I entered the password again, the account was negative, some times the Mt5 was negative, the wheat code 0.3 was negative. -19.020 usd. I contacted them to ask for help, they sold the error system that I traded, now I know it was cheated by the exchange. They said they opened a account to support 10000 usd and withdraw 70% when I deposited 10000 usd.

The following is the original recommendation

không rút được tiền, sàn làm âm tài khoản ,

dear
tôi có gd tk ở sàn Gallen capital số tk 5509004, tôi đã ngưng taat cả lệnh ngày 17/7/203 để làm 2 lệnh rút tiền, ngày 18/7/2023 tôi chưa thấy tiền về và Mail liên hệ sàn hỗ trợ, cùng ngày ứng dụng Mt5 giao dịch tài khoản bị lock và tôi đã liên hệ cập Nhật lại password, hỏi gửi link tôi nhập pass lại thì tài bị âm, vài lại được Mt5 thì đã âm , có mã wheat 0,3 bị âm -19.020 usd. tôi đã liên hệ nhờ gỡ trợ thì họ bán hệ thống lỗi mà do tôi giao dịch, giờ tôi biết đã bị sàn lừa, họ báo là mở tk cho hỗ trợ 10000 usd và rút được 70% khi tôi nạp 10000 usd